Ale dirèkteman nan kontni an
ADVOCACY ACES

Akèy / Sistèm IA

Sistèm IA pou moun k ap dirije.

Misyon ou. Plis elan.

Akèy demann, swivi ak operasyon ki mache ak IA. Fèt pou biwo avoka ak ekip kanpay.

Fikse yon konsiltasyon Gade kijan sa mache

Dis kouch fondasyon

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

01 Kontèks biznis ou

Se yon moun ki gen dènye mo a.

Eksplore kouch yo

Ou gen moun pou w sèvi. Pa yon lòt bwat imèl pou kouri dèyè.

Apèl yo rantre apre lè travay. Fòm yo rete san repons. Swivi yo pa fèt a lè. Yon sistèm IA fè premye pati travay woutin nan, konsa ekip ou ka pase tan li ak moun ki bezwen l yo.

Chak demann jwenn yon premye repons.

Telefòn, mesaj tèks, imèl oswa fòm sou sit entènèt, nenpòt lè. Pèsonn pa oblije tann lendi pou yo jwenn repons.

Chak detay rive nan yon sèl kote.

Sa sistèm nan ranmase ale nan zouti ekip ou deja itilize yo, nan lòd pwosesis ou a prevwa.

Chak desizyon rete nan men ekip ou.

Sistèm nan prepare. Yon moun deside. Liy sa a pa bouje.

Kijan yon demann avanse

Resevwa. Prepare. Transfere. Twa etap, yon sèl sistèm.

Men fòm chak sistèm nou bati, avèk yon demann nou envante kòm egzanp. Swiv li etap pa etap.

Etap 1 sou 3
Egzanp fiktif

Nouvo mesaj · Apre lè travay

Bonjou, mwen bezwen pale ak yon moun sou sitiyasyon mwen. Èske nou louvri?

Mèsi paske ou kontakte nou. Nou fèmen pou kounye a. Mwen ka pran kèk enfòmasyon pou bon moun nan ka rele w tounen.

Detay ki ranmase yo

  • Non ak pi bon nimewo
  • Sa moun nan bezwen, nan pwòp mo pa l
  • Ki lè sa te rive
  • Kijan li jwenn ou

Verifye dapre enfòmasyon apwouve

Ap tann yon moun

Rezime a voye bay ekip ou

Yon moun li l, li deside pwochen etap la, epi li fè apèl la.

Fondasyon an

Plis pase yon chatbot. Yon sistèm konplè.

Yon chatbot reponn kesyon. Yon sistèm fè yon travay. Dis kouch sipòte chak sistèm nou bati. Louvri yon kouch pou w wè sa li fè.

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

Se yon moun ki gen dènye mo a.

  1. Sa ou fè, ki moun ou sèvi ak kijan ou pale. Sistèm nan baze sou biwo ou oswa kanpay ou, pa sou yon modèl tou fèt.

  2. Yon sèl travay, nou chwazi l paske li fèt souvan, li klè epi li san danje pou kòmanse. Ase piti pou n teste l, ase itil pou l gen enpòtans.

  3. Sistèm nan wè sèlman sa li bezwen. Kalandriye, fòm ak bwat imèl yo konekte ak entansyon, youn pa youn.

  4. Repons yo soti nan materyèl ou te apwouve. Si enfòmasyon an pa ladan l, sistèm nan di sa epi li pase kesyon an bay yon moun.

  5. Nou ekri kijan travay la mache jodi a, etap pa etap, anvan nou otomatize anyen.

  6. Règ ki ekri ak mo senp, epi sistèm nan swiv yo menm jan chak fwa. Ou ka li yo epi chanje yo.

  7. Ki kote sistèm nan ka aji, ki kote li dwe mande ak ki kote li dwe kanpe. Sa fikse davans, li pa enpwovize.

  8. Telefòn, mesaj tèks, imèl, fòm sou sit entènèt ak chat tout ale nan menm sistèm nan, konsa anyen pa depann de ki pòt moun nan te antre.

  9. Fikse randevou, anrejistre, voye yon konfimasyon. Chak aksyon gen yon limit, epi sistèm nan rete anndan l.

  10. Ekip ou revize sa sistèm nan fè. Sa ki te mache rete jan l ye. Sa ki pa t mache jwenn koreksyon.

Dis kote pou kòmanse. Chwazi sa ekip ou bezwen an premye.

Chak sistèm anba a fè premye pati travay la epi li pase rès la bay yon moun. Filtre dapre kalite travay.

Akèy demann ak swivi 01

Resepsyonis apre lè travay

  1. Reponn apèl ak mesaj lè biwo ou fèmen.
  2. Pran detay pwosesis ou a mande yo.
  3. Fikse yon lè pou rele moun nan tounen, oswa yon randevou, si ou pèmèt sa.

Transfè: Ekip ou wè chak konvèsasyon nan maten epi li pran yo an chaj.

Akèy demann ak swivi 02

Rekipere apèl ki rate

  1. Remake yon apèl ki pa t jwenn repons.
  2. Voye yon mesaj tèks, dapre règ ou yo, pou di ou pral rele l.
  3. Ranmase rezon apèl la ak pi bon lè pou jwenn moun nan.

Transfè: Yon moun rele l tounen, ak kontèks la deja nan men l.

Akèy demann ak swivi 03

Fikse randevou

  1. Pwopoze lè kalandriye ou pèmèt yo.
  2. Konfime randevou a epi voye detay yo.
  3. Voye rapèl anvan randevou a.

Transfè: Chanjman ki pa nan règ yo ale bay yon moun pou li apwouve.

Akèy demann ak swivi 04

Akèy demann ak oryantasyon

  1. Poze kesyon fòm akèy ou a poze yo.
  2. Klase demann nan dapre kalite èd li bezwen.
  3. Voye l bay bon moun nan oswa mete l nan bon liy lan.

Transfè: Yon moun revize demann nan anvan pèsonn pa resevwa okenn pwomès.

Akèy demann ak swivi 05

Swivi administratif

  1. Swiv ki dokiman, siyati oswa repons ki toujou manke.
  2. Voye rapèl ou te apwouve a, dapre orè ou fikse a.
  3. Anrejistre chak repons kote ekip ou ka wè l.

Transfè: Nenpòt bagay ki pa nòmal nan yon repons ale dirèk bay yon moun.

Operasyon 06

Yon CRM ki adapte ak pwosesis ou

  1. Anrejistre chak kontak, apèl ak nòt nan yon sèl kote.
  2. Fè chak dosye pase nan etap ou te defini yo.
  3. Siyale dosye ki pa bouje depi kèk tan.

Transfè: Ekip ou deside sa yon siyal vle di ak sa pou yo fè.

Operasyon 07

Otomatize transfè travay nan ekip la

  1. Veye moman yon travay fini.
  2. Prepare sa pwochen moun nan bezwen pou l kòmanse.
  3. Avèti l nan kanal li deja itilize a.

Transfè: Pwochen moun nan konfime anvan travay la kontinye.

Operasyon 08

Rapò operasyon

  1. Ranmase chif ekip ou deja swiv yo.
  2. Mete yo nan yon sèl rezime, dapre orè ou fikse.
  3. Note nenpòt bagay ki soti andeyò nivo abityèl li.

Transfè: Yon moun li rapò a epi li deside si sa enpòtan.

Ekip ak kontni 09

Pratik konvèsasyon pou ekip la

  1. Jwe wòl moun k ap rele a, kliyan an oswa votè a nan yon konvèsasyon pratik.
  2. Swiv senaryo ou te ekri yo.
  3. Bay kòmantè dapre pwòp estanda pa w.

Transfè: Yon responsab revize kòmantè yo ak manm ekip la.

Ekip ak kontni 10

Preparasyon ak revizyon kontni

  1. Ekri yon premye vèsyon apati materyèl ou te apwouve.
  2. Verifye l dapre stil ou ak règ ou yo.
  3. Prepare l pou yon moun revize l.

Transfè: Yon moun korije epi apwouve chak pyès anvan yo itilize l.

Premye sistèm ou kòmanse isit la.

Kat etap, nan lòd. Chak etap fini lè ekip ou di wi, anvan pwochen an kòmanse.

  1. 01

    Trase travay la

    Nou chita ak ekip ou epi nou ekri kijan yon demann avanse jodi a, depi premye kontak la jiska lè travay la fini.

  2. 02

    Bati sistèm nan

    Nou konekte kanal yo, nou mete enfòmasyon apwouve yo ladan l epi nou fikse pwen desizyon yo.

  3. 03

    Teste l ak ekip ou

    Ekip ou sèvi avè l sou vrè demann pandan yon moun verifye chak transfè.

  4. 04

    Amelyore l ansanm

    Nou revize sa ki te pase, nou ajiste enstriksyon yo epi nou elaji sa sistèm nan kouvri sèlman lè ou pare.

Fikse yon konsiltasyon

Nou bati l ak patnè nou DeskWolf

Kesyon ou yo, men repons yo.

Sa biwo avoka ak kanpay yo mande anvan yo mete yon sistèm devan moun yo sèvi yo.

Fikse yon konsiltasyon

Yon seri etap ki konekte ansanm pou jere yon travay ki byen defini: resevwa yon demann, prepare l epi transfere l bay yon moun. Se pa yon chatbot yo kole sou sit entènèt ou. Nou bati l dapre fason ekip ou deja travay.

Ak yon sèl travay ki fèt souvan e ki klè. Pou pifò biwo avoka ak kanpay, se akèy demann oswa swivi. Nou trase l, nou bati l epi nou teste l ak ekip ou anvan nou ajoute nenpòt lòt bagay.

Nou kòmanse ak sa ou genyen: kalandriye ou, telefòn ou, fòm ou yo ak CRM ou. Nou konekte ak yo chak fwa sa posib. Si yon zouti pa ka konekte, nou di w sa anvan nou bati.

Li kanpe epi li transfere demann nan. Lè yon demann pa klè, li ale bay yon moun nan ekip ou, ak sa sistèm nan ranmase jiskaprezan. Li pa janm devine nan plas ou.

Pou moun ki konte sou ou yo.

Fikse yon konsiltasyon. Nou pral pale sou objektif ou, sou piblik ou, ak sa maketing ou ta dwe ap fè pou ou, anvan ou pran okenn angajman.

Fikse yon konsiltasyon contact@advocacyaces.com
ADVOCACY ACES